Comunicado: Horário de atendimento durante feriado de carnaval

Senhores clientes, Comunicamos que no dia 02/03/2019 (Sábado) não haverá expediente devido ao feriado de Carnaval. Para os demais dias da semana (07, e 08) o expediente será o habitual.

Agradecemos pela atenção e nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe RocketyNet

27th Fev 2019
Envio de E-mails

Visando manter um alto nível de qualidade nos serviços oferecidos, a RocketyNet apresenta soluções pontuais para cada necessidade de seus clientes. O serviço de e-mails é considerado crítico pela característica de ser o principal meio de comunicação no contexto das empresas. Sendo assim, a RocketyNet oferece recursos para cada ... Ler Mais »

6th Fev 2019
Conduta

O cliente fica proibido de contratar qualquer serviço de hospedagem se não comprovar que é maior de 16 anos de idade. A RocketyNet também não hospeda clientes não-portadores de CGC/CNPJ ou CPF. O cliente é responsável pelo espaço contratado e tem direito de agir somente em seu espaço. Não é permitido ao cliente quebrar as senhas ou ... Ler Mais »

6th Fev 2019
Utilização de Arquivos Executáveis

Não permitimos que em nossos servidores, sejam utilizados arquivos executáveis. Estes arquivos podem vir a prejudicar a performance do servidor, além de causar uma série de transtornos. Para uma DLL ou um software (ou somente arquivos .exe) desenvolvido pelo próprio cliente ou por terceiros possa ser instalado em nosso sistema, é preciso ... Ler Mais »

6th Fev 2019
Hospedagem de Material Adulto

A RocketyNet se reserva ao direito de não permitir em seus servidores a hospedagem de conteúdo de material adulto relacionado à pornografia não autorizada, pedofilia ou imagens não autorizadas. Verificada a ocorrência de hospedagem de arquivos neste sentido, o cliente responsável pelo plano de hospedagem será notificado, e os arquivos ... Ler Mais »

6th Fev 2019
Pagamento por boleto

Caso seu método de pagamento seja via boleto, você pode realizar o pagamento dele em algum estabelecimento ou até mesmo via app do seu banco e depois entrar em contato conosco e nos enviar o comprovante de pagamento para que possamos validar seu pagamento antes mesmo da compensação bancária. Importante: Você pode utilizar a liberação ... Ler Mais »

6th Fev 2019
Políticas de Pagamento

A) o pagamento das mensalidades deverá ser efetuado pelo CONTRATANTE rigorosamente nas datas de vencimento, tendo como base a data de solicitação da conta de hospedagem. Sete dias antes da data do vencimento, uma fatura será enviada para o e-mail do contratante; B) o não cumprimento do disposto acima até a data do vencimento será ... Ler Mais »

6th Fev 2019